Üzleti blogírás: miről írjunk?
A kezdetekben magánjellegű blogok készültek, ahol a bloggerek többnyire saját életüket, mindennapjaikat osztották meg a nagyvilággal. Mára a magánblogok egyre kisebb szerepet kapnak, leginkább a tinik vlága lett. Az üzleti blog írásának szerepe viszont egyre erősebb, hatékony kommunikációs formája az üzleti világnak.
Üzleti blogírás célja
Legelőször el kell döntenünk, mi lesz a blog célja. Mi lehet egy üzleti blog célja?
Legtöbbször látogatottságnövelés.
Látogatottságnövelési célból keresőtudatosan írunk szöveget, meghatározott kulcsszavakra folyik a tartalomfejlesztés. Lehetőség még a bulvárhoz közeli, tömegeket vonzó blogbejegyzések írása is, azonban vegyük figyelembe, hogy utóbbi eset nem növeli a blogunk színvonalát és nem a célközönséget hozza.
Ha végzünk egy kulcsszókutatást, jó eséllyel 100-200 lehetséges kulcsszót, kifejezést össze lehet gyűjteni. Ezzel már hosszú hónapokra bebiztosíthatjuk magunkat a témakeresés ellen.
Másik cél lehet a kapcsolattartás meglévő ügyfelekkel és ügyfélszerzés.
Az üzleti blog tartalmazhat szakmai anyagokat, személyes véleményeket, termék használati tanácsokat, stb., így kiváló kommunikációs csatorna. Ugyancsak írhatunk blogbejegyzést az ügyfelek által telefonon feltett kérdésekről, amivel még az ügyfélszolgálatot is tehermentesíthetjük a gyakran ismétlődő kérdések megválaszolásától.
Harmadik cél lehet a szakmai ismertség, szakmai elismertség megszerzése.
Előbbi esetben lehet akár egy szakmai hírblog is, ami a szakmában minden (vagy majdnem minden) hírt, eseményt ismertet. Ebben az esetben célszerű lehet a szakma RSS hírcsatornáira feliratkozni, így nem kell napi szinten keresgélni, hogy hol jelent meg új információ. Utóbbi esetben célravezető a szakértői blog vezetése, ahol a bejegyzések rendkívül magas színvonalon készülnek.
Negyedik cél lehet új termék vagy szolgáltatás bevezetése.
Az ilyen jellegű blogok nem állandóak, jellemzően csak a termék, szolgáltatás bevezetése idején élnek. Ha okosan csináljuk, akkor már a termékbevezetés előtt, igényfelmérési célból elindíthatjuk, így segíthet a termékfejlesztés irányát is meghatározni. A bevezetés idején történő visszajelzések pedig segíthetnek a termék továbbfejlesztésének irányát kijelölni.
Sokan bajban vannak, amikor üzleti blog írásáról van szó. Témaötletek híján a legfőbb kifogásként a „miről írjak” kérdés kerül előtérbe. Pedig a téma ott hever előttünk!