Email marketing – alapok
Bár sokan temetik, az e-mail még mindig az egyik legfontosabb marketingeszköz.
Hogyan építsük fel az e-mail kampányunkat?
Tárgymező
Az e-mail témája nagyon fontos része a levélnek, a címsoron múlik, hogy sikerül-e a címzett figyelmét felkelteni, megnyitja-e, elolvassa-e a levelet. Egy „xy. cég hírlevele” nem jó cím, a tárgynak „ütősnek” kell lennie.
Az e-mail formátuma
HTML és szöveges verzió jöhet szóba. A HTML változat szebben néz ki, ugyanakkor nem mindenki tudja vagy akarja olvasni a HTML levelet. A legjobb választás, ha már a feliratkozásnál megadjuk a lehetőséget a választásra, hogy milyen formában szeretné olvasni a levelet.
Szerkezet
Vannak levelezőprogramok, amelyek nem tördelik a sorokat. Célszerű ezért a levél szerkesztésénél megtenni. Az ideális sorhosszúság 65-70 karaker.
A levél legyen bekezdésekre tagolt, könnyen olvasható.
Linkek
A levelezőprogramok többsége automatikusan linkké alakítja www.-vel kezdődő kifejezéseket, de vannak olyanok is, amelyek csak akkor, ha a teljes címet leírjuk, ezért célszerű a http:// előtagot is odaírni.
Hírlevelek időköze
Optimálisan meg kell határozni. Ha túl gyakori, akkor az ügyfél(jelölt) zaklatásnak veheti és leiratkozik. Ha túl ritka, elfeledkeznek rólunk.
Hírlevélsorozatok mennyisége
A vásárlójelöltből átlag 7-10 levél elolvasása után válhat vásárló. Így minimum 7-10 részes sorozatot elő kell készítenünk.
A hírlevél tartalma
Fontos, hogy hasznos információkat adjunk át. Amennyiben csak az akciókat, ajánlatokat, reklámokat „nyomatjuk”, szintén leiratkozási hullámot válthatunk ki.