Amikor olyan rendszerrel dolgozol, amit nem ismersz…

Ügyfelünk WHM rendszerét átköltöztettük saját tárhelyszolgáltatásunkra.
Kicsit később kérte, hogy egy másik országban lévő tárhelyet, honlapokat szintén költöztessünk át.

Ezen a tárhelyen egy ZenCart webáruház futott, alatta egy WordPress bloggal.
Az egész rendszer nem a public_html mappába volt telepítve, hanem egy szinttel lejjebb, a domainnévvel megegyező könyvtárba.
A költöztetésnél egy szinttel feljebb hoztuk az egész telepítést, közvetlenül a public_html mappába.

A ZenCarttal viszont még nem dolgoztunk.
Az includes mappában lévő konfigurációs fájlban voltak a szükséges adatbázis adatok. Itt át is lettek írva a relatív url-ek, amik az egy szinttel lejjebb telepített webáruházra mutattak. Az új tárhelyen rendben be is töltött az áruház. Viszont a rendszer ismeretének hiányában nem tudtuk, hogy az admin mappa includes mappájában is van egy konfigurációs fájl, amiben szintén ott vannak a (z admin felület eléréshez a) relatív url-ek.

A webáruház kezelője kétségbeesetten írt, hogy nem éri el az admin felületet. Ekkor kezdtük el keresni, hogy mi lehet a háttérben, és találtuk meg az admin mappa konfigurációs fájljában hivatkozott fájlt, amiben szintén ott voltak a relatív url-ek az admin eléréséhez.
Ezeknek az url-eknek a módosítása után visszatért az admin belépő oldal.

A probléma megoldása kb. 10 perc volt.