Az online vállalkozás és a marketing

Az online vállalkozás – mint minden vállalkozás – az ügyfelekből és a látogatókból él. Az ügyfelek viszont nem fognak „gondolatolvasni”, és kitalálni, hogy nekünk épp van egy termékünk, ami nekik kellhet…
Ezért kell megmondani nekik.
Nos, az online marketinget két részre osztanám. Az egyik része látogatókat szerez, a másik pedig ezekből a látogatókból ügyfeleket csinál. Vagyis elad.
Egy sikeres online vállalkozásnak mindkettőre szüksége van.
Látogatók
Régen a SEO (keresőoptimalizálás) uralta az internetet, ma egyre inkább áthelyeződik a hangsúly a tartalommarketingre. A cél azonban közös: jobb helyezés a Google keresőiben, s így több látogató.
Ez egyébként a legnehezebb része. Tonnánnyi PR-cikkre, blogbejegyzésre, vendégszereplésre, twitteres és facebookos aktivitásra és valódi tartalomra van szükség ahhoz, hogy a Google észrevegyen minket.
Mert rajta keresztül vesz észre minket a célpiac is.
A Google a minőségi tartalmat jutalmazza. S hogy hogyan méri, hogy mi a minőségi tartalom?
Nos, számít a szerző – mekkora tekintély, milyen gyakran tesz ki jó anyagokat.
De számít az is, hogy az adott tartalom mennyire hasznos az embereknek – Megosztják? Kommentelnek? Visszalinkelnek?
Ha igen, akkor a csata felét megnyertük.
(Könnyebb ezt a csatát megnyerni profi szövegírókkal, mert nekik az a dolguk, hogy pont ilyen csatákat megnyerjenek.)
Eladás
Online szinte ugyanúgy kell értékesíteni, mint a „való” életben.
Ez azt jelenti, hogy a múlt század legnagyobb marketinges legendái (gondolok itt Ogilvyre, Caplesre és a többi direkt marketingesre) olyan alapokat fektettek le, amelyeket neten is követhetünk.
Nem azért, mert szabályok. Hanem azért, mert működnek.
Honlapunkon ezért értékesítsünk. Mutassunk előnyöket, adjunk garanciát, írjunk meggyőző szöveget.
A honlap arra legyen kihegyezve, hogy a látogató az ügyfelünk legyen.
(A legjobb eredményt egy marketinges fogja szállítani.)